Управление ИТ

ПОРТФЕЛЬ УСЛУГ по тематике Управление ИТ

• Проектирование и внедрение процессов управления ITSM
• Создание и внедрение систем управления ITSM
• Создание и внедрение систем технического учета
• Создание и внедрение систем автоматизации типовых операций (runbook)
• Дискаверинг, очистка данных, создание CMDB предприятия
• Документирование, техническая поддержка систем на платформе BMC Remedy, ServiceNow

КОМПЕТЕНЦИИ ПРОЕКТНОЙ КОМАНДЫ

• Внедрение, настройка и администрирование BMC ARS Remedy, BMC ITSM Suite
• Внедрение, настройка и администрирование BMC CLM
• Внедрение, настройка и администрирование BMC PNet
• Внедрение, настройка и администрирование ServiceNow
• Внедрение, настройка и администрирование Symantec Altiris Suite
• Внедрение, настройка и администрирование FNT Software

СТАТУСЫ по вендорам

• BMC partner level L1
• Symantec silver partner
• ServiceNow business partner
• FNT partner

В разделе BMC Software представлено описание нескольких проектов по управлению ИТ. В данном разделе представлены наши компетенции и технические решения в этой области.