Inspark Service Management

ОБЛАЧНОЕ SERVICE DESK РЕШЕНИЕ ДЛЯ ЛЮБОГО БИЗНЕСА

Облачная услуга по автоматизации процессов предоставления ИТ-сервисов пользователям. Решение создано в полном соответствии с ITSM практиками и рекомендаций библиотеки ITIL.


* INSPARK SM в Едином реестре российских программ
Почему INSPARK SM
  • Старт за 10 минут. Inspark SM максимально сокращает сроки старта работы на новом, более качественном уровне, легко интегрируясь в Ваш бизнес и Ваши информационные системы.
  • Соответствует требованиям ITIL - Inspark SM реализовано в соответствии с требованиями библиотеки ITIL® и готовыми настройками по 10 процессам, по цене доступа в интернет.
  • Уникальный опыт и экспертиза - Inspark SM это результат более чем 15-ти летнего опыта и наработок по автоматизации процессов управления ИТ-подразделений в России и СНГ.
  • Зрелое промышленное решение - разработан на базе лидирующей платформы для автоматизации процессов управления ИТ и полностью предоставляет её функциональность.
  • Надежность и безопасность данных - репликация баз данных, мониторинг инфраструктуры, резервное копирование данных, высокая доступность серверов.
  • Встроенная аналитика на платформе VISIOLOGY, позволяющая быстро и эффективно проводить анализ по ключевым индикаторам ITSM-процессов.
Документация Inspark SM
Файлы доступны для скачивания через Яндекс Диск по ссылкам ниже: